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2024-05-05 10:55 点击次数：98
4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运处事，需要托运宠物的游客可通过专区办理宠物托运。这一音书让许多养宠东说念主士振作不已。
铁路部门在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运处事，图为宠物运载箱。网罗图
不外跟着托运处事更多细节的裸露，网上也出现了不同的声息。有网友以为托运价钱贵；有网友以为专用宠物托运箱空间小，空气畅达差；还有网友以为托运手续繁琐，时候长。
9日，针对网友反馈的问题，上游新闻（报料邮箱[email protected]）记者以游客的身份究诘中铁快运，客服东说念主员默示，网友反馈的考究意见已纪录并将上报。试点技能，铁路部门将鄙俗听取游客一又友的意见冷漠，合手续检阅高铁宠物托运处事，为游客出行提供更多便利。
高铁试点宠物托运处事
中国铁路音书，4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“防碍运载、东说念主宠分开、专东说念主照拂”的高铁宠物托运处事，铁路12306同步推出“宠物托运”功能。
4月9日，上游新闻记者从中铁快运方面了解到，当今“宠物托运”处事仅在京沪高铁部分车次试点，北京南、济南西、南京南、上海虹桥和杭州东等5座车站不错办理相干业务。其他城市的其他站点，当今莫得推出相干处事。
在铁路12306同步推出的“宠物托运”功能上，记者看到了详实的先容。肤浅来讲，游客需提前2天及以上进行线上预约。预约告捷后，可同车托运1只家庭驯养且健康景象精良，单只体重不卓绝15公斤、肩高不卓绝40厘米的猫、犬类宠物。
办理宠物托运的条件。12306官网截图
动身今日，乘客须佩戴宠物、灵验身份证件及灵验期内的《动物检疫及格讲授》在开车前2至6小时内到达高铁站中铁快运贸易部办理托运手续。抵达打算地车站后，游客凭据短信或电话教导领取宠物。
部分网友吐槽运脚偏高
高铁试点宠物托运处事激发烧议，繁多网友纷纷叫好。有媒体驳斥称，高铁为“毛孩子”提供专属空间，既保障了宠物的健康安全，也缓解了主东说念主的永诀惊险。这种“以需求为导向”的计谋想象，恰是民众处事东说念主性化的活泼注脚。
不外，部分网友对高铁“宠物托运”也有我方的认识，“360元起步的折后价，比东说念主乘坐高铁的票价还贵”“只可说价钱真偏高了，也没在主东说念主身边。”
上游新闻记者谨防到，价钱方面，高铁宠物托运处事按运载里程梯次计价，其中1000公里（含）以内圭表价钱为558元/只，1000至1500公里（含）圭表价钱为658元/只，1500至2000公里（含）圭表价钱为958元/只，而2000公里以上圭表价钱为1258元/只。试点技能试验七折优惠，也即是起步价360元。而关于网友“比东说念主乘坐高铁的票价还贵”的说法，记者通过查询了解到，迪士尼彩乐园开发事实上北京南站到上海虹桥站的高铁距离约为1318公里，时时游客乘坐二等座的票价在570元掌握。
宠物托运价钱。12306官网截图
还有网友惦念托运时宠物的安全问题。8日晚，网友米文(假名）在外交媒体发帖默示，一启动她很喜跃，于是预约了“宠物托运”处事。她晒出的短信截图暴露，中铁快运教导她，已告捷预约4月19日的某次列车，北京市—济南市高铁宠物托运处事。不外，米文默示：“经过半天的想考，我依然闲散了。高铁定制的托运箱看起来果真很不友好，全密封，还要把箱子垒在一说念放到柜子里。”另外，她还以为，办理手续进程繁琐，恭候时候也长。
中铁快运：运脚已包含多项用度
针对部分网友以为宠物托运价钱偏高的问题，上游新闻记者9日以游客的身份究诘中铁快运，客服东说念主员默示：“基于铁路运价制定的价钱。高铁托运宠物的用度包含站到站的运脚、高铁专用宠物箱的使用费、途中押运的照拂费和一些基础的保障费。保额是2000元，亦然包含在这内部的。”
客服东说念主员还先容称，搁置宠物的车厢一般为列车的中部车厢，与游客搭车空间相对防碍。之是以要东说念主宠分开，是因为列车上不仅有宠物还有广大乘客，要确保乘客安全、宠物安全以及车内环境精良。“要是宠物和主东说念主在一说念，在一个生分环境，惦念宠物有应激反馈。”
网友收到的预约告捷教导短信。网罗图
客服东说念主员证据，宠物托运真实需要先将宠物搁置在高铁专用宠物运载箱内，然后放入列车高铁快运柜内。至于网友惦念的运载箱安全问题，该职责主说念主员称，不会出现缺氧窒息等情况，高铁专用宠物运载箱自带空气轮回、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能。
另外，该客服东说念主员称，宠物托运处事试验专东说念主照拂。每个专用宠物运载箱内王人有生命监测系统，负责押运的职责主说念主员随时不错通过系统末端建树监测宠物的状态，“押运东说念主员还会定时张望检查，一般阻隔不超2小时。要是有非常情况，系统还会自动报警。”
“安全、卫生问题王人有保障。”客服东说念主员先容称，托运全程不开箱，押运东说念主员会视情况，通过喂水孔给宠物稳健添加饮用水，但不会喂食。另外迪士尼彩乐园骗局，专用宠物运载箱内有一次性宠物尿垫，无谓惦念卫生问题。托运完成后，职责主说念主员将实时对宠物运载箱进行清洁消毒，并在列车到站后对高铁快运柜进行全面清洁、消毒、除味。