本报记者吴静卢志坤北京报说念
2024年，国内旅游业阛阓保抓持重增长，国度层面战略密集出台，但受住户服务增收面对压力、国内需求不足等影响，无数旅企阐扬不足预期。
近日，中青旅（600138.SH）发布2024年功绩阐扬。2024年，公司终了贸易总收入为99.57亿元，同比高潮3.34%。但是，归母净利润为1.6亿元，同比下落17.29%；扣非净利润为1.01亿元，同比下落22.31%。
《中国研究报》记者宝贵到，在旅游行业举座复苏的配景下，中青旅的“增收不增利”感奋激发阛阓热心，其中枢景区乌镇与古北水镇的客流量下滑、老本刚性压力及处分问题成为焦点。
中枢景区客量下落
2024年，中青旅贸易收入终了相连两年增长，但增速较2023年的50.15%大幅下滑至3.34%。分季度看，第四季度营收29.1亿元，同比仅微增0.3%，扣除非往往性损益后净利润致使亏蚀5153万元，突显研究压力。
中青旅暗意，客岁归母净利润同比下落是由于东说念主工、折旧摊销等老本用度压缩空间较小及投资收益减少所致。
财报骄横，客岁公司贸易老本同比增长5.21%至76.58亿元，其中东说念主工、折旧摊销等固定老本占比超60%，压缩空间有限。
同期，公司客岁全年投资收益同比减少1.2亿元。研究举止现款净流入同比暴减69.29%至2.83亿元。
据了解，景区业务是中青旅的中枢业务，主要包括乌镇和古北水镇两大景区。阐扬期内，两大景区均在本体改进、产物迭代、科技赋能等方面有所打破，但从功绩阐扬上却不尽如东说念观念。客岁景区研究收入约15.97亿元，同比减少7.12%。
2024年，乌镇景区共理财游客743.38万，其中东栅景区理财游客213.05万，西栅景区理财游客530.33万，同比均略有下落。
乌镇公司终了贸易收入16.81亿元，同比下落5.81%；净利润2.95亿元，同比增长3.98%。尽管净利润终了增长，但这主要源于公司进行老本收尾。同期，客单价下滑与本体改进不足的问题突显。
古北水镇功绩下滑则更为赫然，受北京附进游半径扩大至300公里的客源分流影响，迪士尼彩乐园官网下载客岁古北水镇游客量同比下落14.78%至129.84万东说念主次，营收暴减24.46%至5.55亿元。高折旧摊销用度（占总老本32%）进一步侵蚀利润。客岁暑期，单日客流量不足2019年同期的60%。
两大景区功绩的疲软响应出中青旅两大景区动作传统文旅款式面对的挑战，即附进游阛阓竞争加重、重金钱模式下的老本刚性，以及年青客群对千里浸式体验的需求升级。
据了解，2024年，中青旅在黑猫投诉平台累计收到297条投诉，波及押金不退、服务费争议及国外旅游安全事故等。其中，乌镇和古北水镇分离碰到472条和148条投诉，暴知道产物品性与服务技艺的不足。
多业务拓展
值得宝贵的是，动作旅游企业，客岁中青旅有近四成营收来自投资业务。
公司年报暴露，策略性投资业务以IT硬件代理和系统集成业务、福利彩票工夫服务业务及中青旅大厦租借业务为主，在阐扬期内为公司提供了舒服的收入和利润孝敬。其中，创格科技2024年终了贸易收入38.83亿元，终了净利润5005.69万元。
其他业务方面，中青博联动作中青旅旗下的整互助销业务板块，全年终了贸易收入19.88亿元，同比略有下落；净利润4516.58万元，同比抓平。尽管在会展、赛事限制保抓上风，但阛阓不细则性导致增长乏力。公司计较通过灵敏会展和自主IP会议探索新增长点。
旅行社业务方面，客岁面对国际环境的不细则性，中青旅的旅行社业务通过机构整合和产物改进，终廓清扭亏为盈，旅游产物服务收入约19.49亿元，同比增长58.13%。
阐扬期内，公司推出了涵盖群众100多个国度和地区的杰作旅游流露，并针对不同客群需求打造了“超卓游学”“青春旅行家”等升级品牌。
不外，受国际环境仍具不细则性、泰西等而已阛阓供应链尚未都备归附等要素影响，收支境旅游阛阓仍存在一定复苏空间。
在近日发布的提质增效重答复行径决策中，中青旅提到，接下来要聚焦主业，推动“质”“量”都升。公司将加强文旅和会，乌镇和古北水镇将推出新的产物和服务，鼓舞灵敏景区建造，晋升运营恶果和产物附加值。此外，公司还将推动业务板块升级、整合、转型迪士尼彩乐园谁注册的，优化研究处分服务，镌汰运营老本。