这几年，申城许多交通要害、景点和破钞表情纷繁引入了智能寄存柜，破钞者只需扫码便可寄存包裹，完了“搪塞安详”。
不外，有市民发现，
使用寄存柜常常要预支一笔押金，
而这笔钱想拿记忆，
并攻击易。
4月初，小李（假名）就在酬酢平台共享了我方使用寄存柜的资格：“在驾校查验用寄存柜存放了手机，用完后押金竟不给退。”帖文下方，不少东谈主直呼有同感，还率马以骥为小李提供“退押金”的攻略。
明明是闲居的退还诉求，为什么还得依靠攻略？记者对此伸开探访。
退个押金痛苦重重
日前，上海12345市民做事热线接到市民反馈，称其在浦东新区南芦公路158号的驾校使用寄存做事后，10元钱押金却弥远未收到。
“押金不是自动清偿吗？”带着疑问，记者也在该驾校尝试使用了寄存做事。当扫描柜体上的二维码后，手契机自振荡出“存包”“取包”的选项。点击“存包”后，用户输早先机号和取包密码，界面就自动跳转至“淳好意思”小款式，有关收费治安教导，存放物品需预支11元，其中10元为押金，1元是本日寄存的用度。中间还有一滑小字提醒，寄存边界后按治安结算，剩余用度可在个东谈主余额账户提现。
还需插足余额账户提现，大约等于网友所说的“二次操作”了。记者遴荐边界做事后，10元押金着实并未原路退还，而是自动存到了小款式的余额账户中，要想收回预存的这笔资金，用户还需点击“提现”按钮，并恭候0至5个职责日。一驾校训导告诉记者，之前着实有学员关于“提现”这一法子存介怀见，“有的东谈主考完试以后会健忘提现这个法子，时辰深入，在手机里找不到这个小款式，还来问我怎么操作。”因此，他的手机里常备着二维码，以供学员从头扫码操作。记者属意到，为了提醒考生实时提现，寄存柜上还张贴着“操作过程”。
驾校里张贴着操作指南。
然则，不少网友示意，哪怕实时插足小款式“提现”，迪士尼彩乐园在应许的时辰里也收不到这笔退款。小李在驾校查验时使用的亦然“淳好意思智能柜”，恭候了5个职责日，可20元押金却仍旧不见行踪。相似，记者在发起“提现”操作后，过了商定时辰也莫得收到这笔款项，而订单界面里，此前的订单纪录也不翼而飞了。
这种情况下该怎么追回押金？酬酢平台上的“攻略”再次派上用场：先将我方的订单截图，然后插足小款式的“投诉”界面，提交退款诉求后等音问；或者径直拨打客服电话，若是屡次打欠亨还需换个手机号……记者照本宣科后，这才收到了退款。
有的还建树了“造作教导”
一个“原路清偿”就能管束的事情，臆造多了几谈手续，而这么的碰到并非个例。在黑猫投诉平台上，有不少破钞者反馈齐曾遇到过换取的押金退还问题，有的甚而还建树了造作的退还教导，误导破钞者。
1月份前后，张女士和闺蜜去拍摄新年写照时，付30元押金使用了店里的寄存柜。比及拍摄完毕取出物品后，微信平台弹出一则“退款收效见告”，称押金已退还，她便以为押金已到账，没再属意。不久后，有记账风气的闺蜜提醒她，这笔钱根底没退，她这才发现，此前的见告是个“假”见告。好在发现得实时，在向做事方投诉后，这笔钱很快便清偿了账户。但张女士对此讨厌不已，她以为，寄存柜建树的押金退还机制贫困透明度，会让破钞者在不知情的情况下蒙受耗费，甚而怀疑商家是挑升诈欺用户渐忘的 “时辰差”，变相幽囚资金。
要知谈，建树寄存柜的本意，是为了给破钞者提供便利，可当市民退还押金还得依靠“攻略”，便民做事就变了味。但愿商家少一些套路，多一些坦诚，更期待监管部门早先管束近似的押金套路，让城市“便民做事”名副其实。
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作 者：栗念念
微信剪辑：Wing
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